Dans ce rapport, Rapport 2023 sur l’analyse de la consommation EMEA, nous verrons comment les spécialistes du marketing de la région EMEA, dans de nombreuses catégories, utilisent les informations sur les consommateurs pour sensibiliser et développer leurs activités en ces temps difficiles. Et comment ils ont prouvé sa valeur à la direction de l'entreprise.

Nous partagerons le retour d'expérience de professionnels experts dans les entreprises de la région EMEA, qui utilisent diverses ressources de connaissance des consommateurs pour élaborer une stratégie de campagne et mesurer les résultats, surveiller la santé de la marque, gérer le service clientèle, répondre aux crises, générer un retour sur investissement exceptionnel et identifier les influenceurs.

Les sujets abordés sont les suivants :

• Les points sensibles des marques EMEA
• Les lacunes que les marques EMEA doivent combler dans leurs efforts de connaissance des consommateurs
• Les mesures et le ROI
• Quels sont les canaux d'information sur les consommateurs auxquels les spécialistes du marketing estiment qu'il est « indispensable » de participer ?
• Les cas d'utilisation les plus importants, notamment la santé de la marque, la stratégie de campagne, le service clientèle, la veille concurrentielle, etc.